SANTO DOMINGO.-Las quejas por las altas facturas de electricidad en República Dominicana han aumentado considerablemente en 2026 debido a cobros considerados excesivos, altas temperaturas y un incremento en los reclamos oficiales.
El malestar por los elevados montos en las facturas de electricidad continúa generando reacciones en la población dominicana . Esta vez, el comunicador Marcos Miguel Holguin expresó su indignación al referirse a una factura eléctrica de RD$26,000.
Su denuncia se suma a las quejas de ciudadanos que manifiestan preocupación por los montos que deben pagar por el servicio energético.
La situación mantiene el debate sobre el costo de la electricidad y los reclamos de usuarios que piden explicaciones ante las variaciones en sus facturas.
Datos y Reclamos
- Cifras de PROTECOM: La Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad recibió 29,833 reclamaciones entre enero y junio de 2026, una cifra cercana a las 31,787 del mismo periodo de 2025 y muy por encima de las 14,558 registradas en el primer semestre de 2019. [1]
- Reclamar ante la EDE: El usuario debe presentar formalmente su queja ante la empresa distribuidora correspondiente (Edesur, Edenorte o Edeeste). La empresa tiene un plazo general de 10 días laborables para responder por escrito.
- Acudir a PROTECOM: Si la respuesta de la distribuidora no es satisfactoria o la empresa no responde en el tiempo establecido, el ciudadano puede llevar el caso a la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (PROTECOM), dependiente de la Superintendencia de Electricidad (SIE).
