LOS ÁNGELES. -Microsoft está despidiendo a miles de trabajadores, su segundo despido masivo en meses y el más grande en más de dos años.
El gigante tecnológico comenzó a enviar avisos de despido el miércoles, que afectaron al negocio de videojuegos Xbox y a otras divisiones de la compañía.
Entre quienes perderán sus empleos se encuentran 830 trabajadores vinculados a la sede de Microsoft en Redmond, Washington, según un aviso enviado a las autoridades estatales el miércoles. La compañía no reveló el número total de despidos, excepto que representaron aproximadamente el 4% de la plantilla que tenía hace un año.
Microsoft afirmó que los recortes afectarán a varios equipos en todo el mundo, incluyendo su división de ventas, como parte de los «cambios organizativos» necesarios para tener éxito en un «mercado dinámico».
Entre quienes perderán sus empleos se encuentran 830 trabajadores vinculados a la sede de Microsoft en Redmond, Washington, según un aviso enviado a las autoridades estatales el miércoles. La compañía no reveló el número total de despidos, excepto que representaron aproximadamente el 4% de la plantilla que tenía hace un año.
Un memorando dirigido a los empleados de la división de videojuegos el miércoles, por parte del director ejecutivo de Xbox, Phil Spencer, afirmó que los recortes posicionarían al negocio de videojuegos «para un éxito duradero y nos permitirían centrarnos en áreas estratégicas de crecimiento».
Xbox “seguiría el ejemplo de Microsoft y eliminaría capas de gestión para aumentar la agilidad y la eficacia”, escribió Spencer.
Microsoft empleaba a 228,000 trabajadores a tiempo completo hasta junio del año pasado, la última vez que informó su plantilla anual. La compañía anunció el miércoles que sus últimos despidos reducirían cerca del 4% de esa plantilla, lo que equivaldría a unas 9,100 personas. Sin embargo, ya ha tenido al menos tres despidos este año y es poco probable que las nuevas contrataciones hayan igualado la cantidad perdida.
Hasta ahora, el mayor despido de este año se produjo en mayo, cuando Microsoft comenzó a despedir a unos 6,000 trabajadores, casi el 3% de su plantilla global y su mayor recorte de empleos en más de dos años, debido a su fuerte inversión en inteligencia artificial.
El mes pasado, Microsoft despidió a otros 300 trabajadores de su sede en Redmond, además de los casi 2,000 que perdieron sus empleos en la región de Puget Sound en mayo, la mayoría en puestos de ingeniería de software y gestión de productos, según las notificaciones enviadas a las autoridades de empleo del estado de Washington .
La directora financiera de Microsoft, Amy Hood, dijo en una conferencia telefónica sobre ganancias en abril que la compañía estaba enfocada en «construir equipos de alto rendimiento y aumentar nuestra agilidad al reducir los niveles con menos gerentes».
La compañía ha caracterizado repetidamente sus recientes despidos como parte de un esfuerzo por reducir los niveles gerenciales, pero el enfoque de mayo en los empleos de ingeniería de software ha alimentado la preocupación sobre cómo sus propios productos de escritura de código de IA podrían reducir la cantidad de personas necesarias para puestos de programación.
El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, declaró a principios de este año que «quizás entre el 20% y el 30% del código» de algunos proyectos de codificación de Microsoft «probablemente esté escrito en su totalidad por software».
Sin embargo, los últimos despidos parecían centrarse en áreas de crecimiento más lento de la empresa, según Dan Ives, analista de Wedbush Securities.
«Se centran cada vez más en la IA, la nube y la próxima generación de Microsoft, y buscan reducir costos en Xbox y algunas de las áreas más tradicionales», dijo Ives. «Creo que han contratado en exceso a lo largo de los años. Nadella y su equipo se aseguran de mantener la eficiencia, y esa es la clave en Wall Street».
La reducción de personal en Xbox se produce tras años de expansión del negocio de Microsoft en torno a su consola de videojuegos, que culminó en 2023 con la adquisición de Activision Blizzard por $75,400 millones, la empresa californiana creadora de franquicias exitosas como Call of Duty y Candy Crush. Anteriormente, en un intento por competir con la PlayStation de Sony, invirtió $7,500 millones en la adquisición de ZeniMax Media, la empresa matriz de la editora de videojuegos Bethesda Softworks, con sede en Maryland.
Más recientemente, gran parte del gasto de Microsoft se ha destinado a centros de datos, chips informáticos especializados y demás infraestructura necesaria para impulsar sus ambiciones en IA. La compañía anticipó que estos gastos le costarían unos $80,000 millones en el último ejercicio fiscal. Su nuevo ejercicio fiscal comenzó el martes.
